Dostępne na rynku platformy low-code różnią się architekturą, modelem danych, możliwościami integracji czy zakresem funkcji wizualnych kreatorów, a od tego zależy, kto i jakie aplikacje może na nich zbudować. Jeśli wybierzesz niewłaściwie, wydasz pieniądze na narzędzie zbyt sztywne dla procesów organizacji albo zbyt złożone dla pracowników biznesowych. Czego więc szukać, żeby móc digitalizować procesy szybko, tanio i bez technologicznych ograniczeń?
Otwarty model danych, czyli swoboda w definiowaniu struktury informacji
Zamknięty model danych uzależnia organizację od dostawcy platformy, który narzuca strukturę informacji. Jej modyfikacja jest ograniczona lub niemożliwa bez udziału producenta, czyli w praktyce, zamiast dopasować narzędzie do procesów, organizacja dostosowuje swoje procesy do narzędzia.
Otwarty model danych zapewnia natomiast pełną kontrolę nad strukturą bazy. Użytkownicy samodzielnie definiują zestawy atrybutów opisujących formularze, rejestry czy zestawienia i łączą je z danymi pochodzącymi z systemów zewnętrznych, bez ich duplikowania.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- pełny dostęp do struktury bazy danych i swobodę jej modyfikacji;
- definiowanie własnych zestawów danych dopasowanych do specyfiki organizacji;
- korzystanie z danych z zewnętrznych systemów informatycznych bez konieczności ich kopiowania.
Wdrożenie on-premise, w chmurze lub hybrydowo – wybór środowiska bez ograniczeń
Platforma dostępna wyłącznie jako SaaS narzuca organizacji infrastrukturę, która może nie spełniać wymagań regulacyjnych lub wewnętrznej polityki bezpieczeństwa. Rozwiązanie wdrażane tylko on-premise utrudnia z kolei skalowanie i podnosi koszty utrzymania.
Elastyczna platforma low-code działa wszędzie – na własnych serwerach, w chmurze obliczeniowej lub w modelu hybrydowym, więc organizacja może wybrać dogodny model wdrożenia. Obsługuje także konteneryzację, która ułatwia skalowanie aplikacji, ich aktualizację bez przestojów i przenoszenie między środowiskami.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- wdrożenie on-premise, w chmurze i w modelu hybrydowym;
- obsługę konteneryzacji, np. Kubernetes i OpenShift;
- kompatybilność z systemami Windows, Linux i środowiskami chmurowymi.
Integracja z ERP i systemami dziedzinowymi – rozbudowa bez ingerencji w kod źródłowy
Bez rozbudowanych mechanizmów integracji dane zgromadzone na platformie tworzą kolejny potężny silos w organizacji, a rozszerzanie funkcjonalności systemów przez ingerencję w ich kod źródłowy destabilizuje system i generuje koszty przy każdej aktualizacji.
Dobra platforma low-code pozwala łatwo uzupełnić istniejące systemy ERP i dziedzinowe. Łączy się z oprogramowaniem różnych producentów i udostępnia dane w jednym miejscu – z poziomu pulpitu, przeglądarki lub urządzenia mobilnego. Nowe funkcjonalności powstają na platformie, nie trzeba naruszać struktury dotychczasowego systemu.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- integrację z systemami różnych producentów;
- dostęp do danych z wielu źródeł w jednym środowisku;
- rozszerzanie funkcjonalności istniejącego oprogramowania bez modyfikacji jego kodu źródłowego.
Kreatory wizualne i kod w jednym środowisku – od prostego formularza po złożony proces
Platforma ograniczona do wizualnych kreatorów (no-code) nie obsłuży niestandardowej logiki obliczeniowej ani złożonych reguł walidacji. Z kolei platforma wymagająca kodowania od podstaw wyklucza użytkowników biznesowych – tych, którzy najlepiej znają procesy organizacji.
Platforma low-code łączy oba podejścia. Pracownik biznesowy buduje aplikację wizualnie, z gotowych szablonów i widżetów, metodą „przeciągnij i upuść”. W graficznym edytorze definiuje przebieg procesu: kolejność zadań, warunki decyzyjne, role. A gdy potrzebna jest niestandardowa logika, do pracy włącza się programista, który rozszerza aplikację kodem.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- wizualne kreatory interfejsu (drag & drop, szablony, generatory formularzy);
- graficzny edytor procesów z macierzami decyzyjnymi (DMN);
- rozszerzenie aplikacji kodem (SQL, C#, JavaScript);
- prototypowanie przed wdrożeniem produkcyjnym.
Bezpieczeństwo zaprojektowane już w architekturze
Mechanizmy bezpieczeństwa dodane jako warstwa nad gotowym produktem bywają ograniczone i trudne w konfiguracji. Przy dużej liczbie użytkowników, ról i jednostek organizacyjnych predefiniowane modele uprawnień szybko przestają odpowiadać rzeczywistej strukturze firmy.
Przetwarzająca dane organizacji platforma low-code powinna być zbudowana na zasadzie security by design, bezpieczeństwa wbudowanego w architekturę od podstaw. Polega ono na rozbudowanych mechanizmach uprawnień – gotowych modelach ról i możliwości definiowania własnych reguł dostępu dopasowanych do struktury organizacyjnej.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- architekturę opartą na zasadzie security by design;
- rozbudowane mechanizmy uprawnień z możliwością definiowania własnych reguł dostępu;
- obsługę RODO i podpisu elektronicznego (certyfikaty kwalifikowane).
Pełna separacja danych między jednostkami organizacyjnymi
Platforma bez multitenancy wymusza osobną instancję dla każdego oddziału czy spółki zależnej, co podnosi koszty infrastruktury i utrudnia centralne zarządzanie. Dlatego w grupie kapitałowej czy korporacji lepiej się sprawdza model multitenant, który zapewnia pełną separację danych między jednostkami przy jednoczesnym zarządzaniu całością z jednego środowiska. Sprawdź, czy platforma oferuje zarówno fizyczną, jak i logiczną separację – to różne poziomy izolacji, zależne od wymagań regulacyjnych i organizacyjnych.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- model multitenant z fizyczną i logiczną separacją danych;
- centralne zarządzanie wieloma jednostkami organizacyjnymi z jednego środowiska.
Model licencjonowania dopasowany do strategii finansowej i TCO
Sztywny model licencjonowania, np. wyłącznie subskrypcyjny, nie odpowiada potrzebom każdej organizacji. Dla jednej firmy korzystniejsza jest licencja wieczysta, dla drugiej subskrypcja, jeszcze inna potrzebuje połączenia obu wariantów, więc elastyczność w tym zakresie świadczy o dojrzałości dostawcy i gotowości do długofalowej współpracy. Przy wyborze nie kieruj się też wyłącznie ceną licencji, lecz policz całkowity koszt posiadania (TCO) – uwzględnij koszty wdrożenia, utrzymania i przyszłych modyfikacji.
Szukaj dostawcy platformy, który zapewnia:
- licencję wieczystą, subskrypcyjną lub możliwość łączenia obu modeli;
- przejrzysty model kosztów uwzględniający TCO obok ceny samej licencji.
Podsumowanie
Wybór platformy low-code wpływa na tempo cyfryzacji organizacji i jej zdolność do reagowania na zmiany. Wybierz rozwiązanie z otwartym modelem danych, elastycznym środowiskiem wdrożenia, szeroką integracją z istniejącymi systemami, bezpieczeństwem wbudowanym w architekturę i modelem licencjonowania dopasowanym do strategii finansowej – te cechy pozwalają digitalizować procesy szybko, tanio i bez technologicznych ograniczeń.